ご注文方法について
当ショップのお買物をお楽しみになる前に
当ショップで取り扱っている商品は、手作りの製品、自然素材にこだわりを持って紹介させていただいております。そのために、色合いや絵柄、形状など、商品一つ一つに微妙な違いがある場合がございます。特に漆の色は塗上げた時期や、塗りあがってからの時間で同じ漆を使っても微妙な色の違い出る場合があります。あらかじめご了承下さい。
ご紹介している画像に関しても漆塗りの場合は色合い(特に赤系の漆)等が実物と違って写ったり、微妙な艶なども表現され難い場合もございます。出来るだけ実物に近いイメージで撮影調整しておりますが、完全に同じとはいきませんのでご了承下さい。
E-mail:info@atakaya.com TEL:0778-65-2259 FAX:0778-65-0373 atakaya.com 担当 安宅 勇二
■特定商取引法に基づく表示
■ご注文の流れ
@ウェブで商品をセレクト
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Aショッピングカートに入れる
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Bお客様の個人情報を入力
▽
Cお支払い方法を決定する
▽
C配達の時間などを決定する。
▽
Dラッピング、包装を決定する
▽
Eご注文内容を確認する。
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Fご注文完了
▽
H当社からご注文の確認のメールが届きます。
▽
Iご入金確認後配送
■お支払い方法について
当社では
・代金引換払い・郵便振替・銀行振込・クロネコペイメントサービス
のいづれかのお支払い方法とさせて頂きます。
※ご購入額が10万円以上の場合代金引換払いはご利用できません
■お支払い期限について
代金引換払いの場合は商品到着時にお支払いください。
ご購入金額が合計1万円未満の場合
商品引渡後、指定口座への銀行振込もしくは郵便振替で7日以内にお支払い下さい。
ご購入金額が合計1万円以上の場合
・銀行振込の方はご注文確認日より2週間以内にて前払となります。
・郵便振替の方は郵便振込用紙到着後2週間以内に前払いにてお支払い下さい。
※ただし、1万円以下の場合(特注、別注、修理等)でも前払いをお願いする場合がございます。ご了承くださいませ。
■お支払いの際の手数料について
・銀行振込の場合、振込手数料はお客様の負担となります。
・郵便振替の場合、当社負担とさせて頂きますので無料となります。
・代引手数料はお客様負担でお願い致します。
※代引手数料は全国一律¥315(税込となります。
【振込先】
福井銀行河和田支店 普通 0054245 口座名義人 安宅 勇二(アタカ ユウジ)
福井信用金庫河和田支店 当座 20662 口座名義人 安宅勇二(アタカ ユウジ)
郵便振替の場合
※直送の場合(お客様のご住所とお届け先が違う場合)は、お荷物発送後、郵便振替用紙をご依頼主様へ郵送致します。
■商品のお引渡しについて
・ご購入金額が合計1万円未満の場合、お支払い方法に関係なく受注後7日以内に発送致します。
ご購入金額の合計が1万円以上で前払いのお客様については
・お支払い方法が銀行振込、郵便振替の場合はご入金確認後7日以内に発送致します。
・代引きをご利用の場合は受注後7日以内に発送致します。
※特注品、別注品、名入れなどの場合、ご購入金額に関係なく前払いをお願いする場合がございます。その場合はご入金を確認の上、制作させて頂きます。
配送業者ははクロネコヤマト便と契約しております。
お買上金額合計が¥5,250(税込)以上の場合は送料は当社のサービスとなります。
お買上金額合計が¥5,250(税込)未満の場合は1個口あたり全国一律¥600(税込)となります
お買上金額の総額が¥5250(税込)以上であっても次の場合は別途送料を頂く事があります。
・お客様のご要望で、配送先・配送日・配送個口数などを複数に指定される場合。
・お客様のご要望で、当社指定配送業者以外の配送業者を指定される場合。
・お客様のご要望で、クロネコヤマト便の通常便以外を指定される場合。
・お客様のご要望で、大量購入を予定される場合。
・離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
・海外への発送はクロネコヤマト便では受付ておりません。
・海外へ発送のご希望の方は国際郵便小包などの郵送方法、また手数料、料金など都度ご相談とさせて頂きます。
■ラッピング、熨斗、包装を指定する。
当社で常時ご用意できる範囲内であれば、ラッピング、熨斗、包装などのサービスは無料で承っております。お気軽にご利用、ご相談下さい。
■配達時間、配達方法について
クロネコヤマト宅急便では次の時間帯で配達を承りますので、ご希望の時間帯でご指定下さい。
午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 20時〜21時
※配達に関しては時間指定の設定がございますが、天候や災害による交通状況により厳守できない場合がございますので、何卒ご了承下さい
■商品の修理、取扱いについて
当ショップでご購入されたオリジナル漆器「atakaya]の商品に関しては、越前漆器メーカー「あたかや」が質の高い商品制作と品質管理を行なっていますが、自然素材を使用する上で、まれに傷みや破損の早い場合があります。
ご購入日より1年間に限り、当サイトを運営する越前漆器メーカー「あたかや」が無料修理サービスを承ります。(送料はお客様負担になります)
ただし・故意に破損させた物・説明書や取扱い方法を逸脱した使用をされた物・修理を目的に悪質に破損させた物は対象外とさせて頂きます。
商品には必ず取扱い説明書が同封されています。また当サイト内でも漆器の取扱いに関してのコンテンツがございます。よく理解して、長く漆器をご愛用されればと存じます。
ご使用になる前にご不明な点やご質問等があればお気軽にご相談下さい。
E-mail:info@atakaya.comTEL:0778-65-2259 FAX:0778-65-0373 atakaya.com 担当 安宅 勇二
■返品、交換について
商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」や「ご注文の間違い 」等がございましたら、1週間以内に弊社までご連絡ください。直ちに交換させていただきます。(品切れなどですぐに交換できない場合があります。)ただし、商品によりサンプル品や写真と多少色合いが異なるものもございます。どうかご了承ください。
次の場合、返送料が弊社負担とさせて頂きます。
・配送中の破損や、不良品などの場合
・ご注文と違う商品が届いた場合
・ご注文の数量より多く届いた場合
次の場合、返送料がお客様ご負担となります(交換の場合は再発送料をいただきます)
・お客様によるご注文ミスやご都合の場合
次の場合、返品・交換はいっさいお断りしております。
・一度ご使用になられた場合
・お客様の責任で傷や破損が生じた場合
・1週間以上連絡がなく過ぎた場合
あたかや
〒916-1221 福井県鯖江市西袋町43-11
TEL:0778-65-2259 FAX:0778-65-0373
担当:安宅勇二(あたか・ゆうじ)
E-mail:info@atakaya.com

